Dobry serwis - gwarancja niezawodności Twojego sprzętu
Autor: Jan Łabza
Kategoria: Kultura i nauka Artykuł opublikowano w CX News nr 2/18/2006
Co raz częściej lekarze rożnych specjalności przyłączają się do akcji promujących zdrowy styl życia, a także propagujących profilaktykę. Podnoszą słuszne argumenty o ekonomice takiego zachowania, gwarancji dłuższego i zdrowszego życia. Dlatego też chcielibyśmy zwrócić uwagę, iż zasady użytkowania sprzętu medycznego są niemal identyczne jak wytyczne naukowców.
Analogia ta może wydać się zbyt daleko posunięta, jednak poniższą analizą postaramy się przekonać Państwa o słuszności tego poglądu.
Poprawna diagnoza to przede wszystkim efekt fachowej wiedzy i dużego doświadczenia. Jednak, gdy podstawą oceny stanu zdrowia są wyniki badania przeprowadzanego przy użyciu sprzetu medycznego, może pojawić się wątpliwość, czy aby na pewno analiza ta jest zgodna ze stanem faktycznym. Zła kalibracja, uszkodzenie układu elektronicznego lub zabrudzenia mogą negatywnie wpłynąc na wynik, w tak daleko idącycm stopniu, iż proces leczenia okaże się nieefektywny a nawet szkodliwy. Producenci aparatury medycznej nie bez powodu więc zalecają regularną kontrolę oraz okresowe przeglądy serwisowe.
Wizyta pracownika działu technicznego dokonywana przykładowo raz na sześć miesięcy znacznie zwiększa szansę wykrycia drobnej awarii, która nie zauważona w porę może powodować poważne komplikacje, a nawet zakończyć się uszkodzeniem sprzętu. Oczywistym jest fakt, z punktu widzenia gospodarności, iż korzystniej jest dokonywać kontroli niż narażać się na kosztowne i czasochłonne naprawy. Zdarza się bowiem, że uszkodzone częśći muszą być sprowadzone bezpośrednio od producenta mającego swoją siedzibę za granicą. Interesującym rozwiązaniem wydaje się więc stała umowa serwisowa gwarantująca opiekę nad posiadaną aparaturą medyczną przez wykwalifikowanych pracowników.
Konieczność sprawdzenia sprzętu pod kątem skuteczności jego działania nie jest wynikiem błędnej obsługi. Jak każde urządzenie techniczne, aparatura medyczna, ulega uszkodzeniom, rozregulowuje się, wymaga czyszczenia. Serwisowanie jest więc przejawem troski o bezpieczeństwo pacjenta, zapewnienie komfortu pracy i rzetelność diagnozowania. Z tego też powodu chcielibyśmy przyłączyć się do propagowania profilaktyki, rozszerzając jednocześnie to pojęcie o opiekę nad sprzetem. Pamiętajmy, że mimo powszechnie panującej opinii o bezdusznośći maszyn, troskliwa pielęgnacja przynosi wymierne rezultaty.