Uproszczenie procedury akceptacji dla lekarza
Autor: Tomasz Kukulski
Kategoria: Finanse Artykuł opublikowano w CX News nr 2/24/2008
Siemens Finance pozostaje liderem rynku finansowania zakupów urządzeń medycznych już od ponad dwóch lat.Utrzymanie pozycji lidera wymaga nieustannej innowacyjności i elastyczności. Wyznaczanie nowych standardów jest zatem celem Siemens Finance i w zasadzie koniecznością.
Jednym z wielu niezwykle istotnych parametrów każdej transakcji jest czas jej zakończenia, czyli czas od momentu, w którym lekarz przedstawił swoje zamierzenia instytucji finansującej do chwili, w której może już cieszyć się nowym sprzętem. Zmierzając do skracania wspomnianego czasu, Siemens Finance postanowił w przypadku praktyk lekarskich oraz spółek, w których występuje poręczenie lekarza zmniejszyć ilość wymaganych do oceny transakcji dokumentów.
Do tej pory lekarz w procedurze akceptacyjnej przedstawiał dyplom lekarski, potwierdzenie uzyskania specjalizacji oraz prawo wykonywania zawodu. Ponadto wymagane były dokumenty rejestrowe praktyki lekarskiej.Wnowej procedurze dokumenty rejestrowe potrzebne są nadal, natomiast ze wszystkich dokumentów potwierdzających zawód lekarza pozostało tylko prawo wykonywania zawodu. Dokument ten posiada na podorędziu każdy lekarz i zawiera on wszystkie niezbędne dla akceptacji informacje.
Reasumując: lekarz przedstawia w transakcjach do 125 000 Euro (425 000 zł) zaangażowania jedynie prawo wykonywania zawodu oraz dokumenty rejestrowe praktyki lekarskiej. Tak zasadnicze zmniejszenie ilości wymaganych dokumentówwpłynie pozytywnie na czas zakończenia transakcji. Tym samym zwiększy się w istotnym stopniu zadowolenie klientów–lekarzy i na pewno przyspieszy również proces podejmowania decyzji o dalszych zakupach nowoczesnego sprzętu.